与 （取材自TA Today第二十三、二十四、二十五章）
你有没有这种经验，和别人的互动是在很不舒服的感觉下结束的，然后你对自己说类似这样的话：
“为什么我老是遇到这一类的事？” “为什么又发生这种事？” “我想他（她）应该和别人不一样，可是怎么又…”
你是否会因为事情演变成这样而惊讶，但同时又发现类似的事情以前也曾发生过？
如果你有这样的经验，用沟通分析的话来说，你是在玩一种心理游戏。就如同球类或棋类游戏，心理游戏也有其规则可循。艾伯恩（Eric Berne）是最早注意到“心理游戏的可预测性”的人，他也提出一些方法来分析心理游戏。以下我们将探讨各种分析心理游戏的方法。
一、两个心理游戏的例子
例一：杰遇到珍，陷入热恋并决定同居，刚开始一却都很美好，但过了几个月，好日子似乎过完了，杰开始忽略珍的需要和感觉，不但对她大吼大叫，还常醉酒晚归，而且花她的钱却老是“忘记”还她。
虽然他这么恶劣，珍还是和他在一起，而且他的态度越糟，她就越容忍他。这样子持续了三年，珍忽然在毫无预警的情形下离开，投向另一个男人的怀抱，杰回家发现一张纸条写着她再也不会回来了。他整个人都楞住了，喃喃地说“怎么会发生这种事呢？”，他发狂也似地去找珍，求她回到他身边，他越求她，她就越严峻地拒绝他，他陷入忧郁、被抛弃、无价值的感觉中，他努力地去看是哪里出了差错，另一个男人拥有什么他没有的吗？
奇怪的是，杰以前曾有过两次同样的经历，每一次他都对自己说：“再也不要这样了。”可是又发生了，而每一次杰都觉得警讶、被拒绝。
杰所玩的游戏叫“踢我”（Kick me）。
珍以前也有同样的经历，认识杰之前，她曾有过好几个男人，开始时他们都对她很好，可是没多久就变得很恶劣，她都是以“小女人”的态度忍受，但最后她都突然抛弃对方，这么做时，她都觉得自己无可指责，还带着一点得意，她对自己说：“没错，男人都是这样。”之后，她再和另一个男人发展同样的故事。
珍玩的游戏叫“你被我逮着了，狗娘养的。”（Now I've Got You, Son of a Bitch简称NIGYSOB）。
例二：莫莉是个社会工作者，正和一个沮丧的个案会谈。
个案：发生了一件很可怕的事，我的房东把我赶走了，我不知道该怎么办。
莫莉（紧簇双眉）：真是太糟了，我能帮你什么忙吗？
个案（没精打采地）：我不知道。
莫莉：为什么不找报纸看看是否能租到别的房子呢？
个案：这就是问题所在，我没有钱付房租。
莫莉：我想我可以安排你得到一些救济金。
个案：你真好，可是我不想接受别人的救济。
莫莉：那我安排你暂时借住青年旅社，直到你找到新的居所为止。
个案：谢谢，可是我心情这么糟，恐怕无法忍受和许多人一起住。
莫莉努力想是否有别的办法，可是脑子一片空白。
个案叹了口气，站起来说：“谢谢你尽力想帮助我。”就怏怏不乐地走了。
莫莉自问：“倒底是怎么回事？”她开始时觉得惊讶，随后觉得无力而沮丧，她想自己实在不是个好的助人工作者。
同时，走在街上的个案也对莫莉很生气，他说：“她不是说要帮我忙吗？结果什么忙也帮不了。”
类似的情形，他们两人过去都发生过很多次，莫莉常想帮助案主，并提出许多建议，可是案主却不接受，使她很不舒服；而这位个案不断地拒绝别人的帮助，并对试图帮助他的人生气。
他们两人的游戏常成对出现，莫莉的游戏叫“你为什么不…？”（Why Don't You…？），而个案的游戏叫“对，可是…”（Yes, But…）。
二、游戏的定义
关于游戏的定义，在沟通分析师间有一些歧见，所以会这样，是因为艾伯恩自己在不同的著作中下了不同的定义，我们倾向用艾伯恩较晚期的定义，就是要符合游戏公式的六个阶段。艾柏恩（ EricBerne）的定义，心理游戏是两个人相处时一连串的交流与沟通，但包含着许多双重的、暧昧的讯息，而且它导向一些可预期的结局。所谓暧昧是指表面是一 回事，内在又是另一回事，是双重的；所有的心理游戏都含有操纵性，有意无意的将想表达之本意隐藏起来。对于不懂游戏公式的人，我们可以这样解释：
游戏就是做一件事的过程中隐藏了内在的动机，且符合下述几个条件：1.不在成人的觉知之内；2.在行为转换前，这个动机一直没有外显化；3.结果造成大家觉得混乱、莫明其妙，而且都想去责怪别人。
三、游戏的典型特徵
游戏是一再重复的。每一个人都会把自己最熟悉的心理游戏一玩再玩，人物和背景会变，但游戏的型态是一样的。因此，若与人相处时一再重覆发生同一情况，就要注意其中是否有 Game发生。我们常听到一句话：“为什么这种事老是发生在我身上？”，就很可能是这种情形。
游戏是不在成人自我觉察之内的。虽然人们一再重复同样的游戏，但自己却不自知，要到游戏结束时，他才会自问：“为什么这种事又发生在我身上？”即使这个时候，他也不知道是自己设计了这样的过程和结局。因此，要知道是否有 Game存在，可从彼此关系中，是否有漠视存在可以看出。因为Game中都含有漠视，漠视自已、别人及现实情况。在玩Game时可能会得到很多的安抚及注意，但都是负面的。所以， 若发现彼此存在有负面安抚的关系时，即代表有Game的存在。
游戏结束时，主角会经历自己的扭曲感觉。
参与游戏的人之间会有隐藏沟通。在表面的沟通下，会有隐藏的讯息在传递，在这样的过程中，人们可以找到和自己所玩游戏相配的人。例如当个案寻求帮助，而莫莉提供帮助时，他们都以为这就是他们的目的，可是由结果来看，他们隐藏的动机却是完全不同 的，从他们所传递的“隐藏讯息”可以看出他们真正的意图，莫莉想得到的是提供帮助却不被人所接受，而个案想得到的是拒绝别人的帮助。
游戏包括一段惊讶或混乱的过程。在这个时候，主角会觉得发生了出乎意料之外的事，有时则是角色的互换，如杰发现珍离开，而珍则是突然地决定离开。
回想自己最近与人互动不舒服的经验，写下当时的过程，核对是否包括游戏的五个特徵，很重要的是，结束时你的感觉是什么？这种感觉是否常发生在你身上？
四、游戏的三种强度
第一度游戏：是社会性可接受的程度，通常这是和不太熟识的人所玩的心理游戏。玩游戏的人会愿意把结果告诉自己社交圈里的人，上面两个例子都属于这种程度，我们可以想像莫莉和同事在休息时间谈到其自我怀疑，她的个案则在酒吧和朋友痛骂社工人员的无能，而一般人也会认为这些事情没什么特别的。事实上，第一度游戏占了我们一般人际互动里很大的部份。
第二度游戏：常和亲戚、朋友、家人、同事等较亲近的人玩，结局比第一度的严重，柏恩认为它会导致生活上或生命的重要改变，例如：离婚、离职、朋友间不再往来……且不希望让邻居知道这些不好的事。如果莫莉的个案当面质疑她的能力，她可能会陷入更深的沮丧，较不愿和朋友讨论，甚至难过的辞职。
第三度游戏：是最严重的程度，玩此程度游戏的人，将人生舞台当做扮演，心理游戏的场合，导致严重结局的地点，如医院、法庭，甚至殡仪馆。通常，此种程度的游戏都包含了生理上的伤害，如药瘾、谋杀、强奸……等。 如果杰和珍玩得更凶，杰可能对珍施虐，而珍可能把愤怒累积起来，最后拿起菜刀砍向杰。
五、游戏公式（Formula Game）
一个开启游戏的人，就像钓鱼的饵，吸引一个人来上钩。只要上钩，游戏便开始。所以，至少要有两个人才能玩心理游戏。如果一个人想邀请我开始玩游戏，而我不给他任何反应，游戏便无从发生。
若是一旦开始一个Game，其中会产生很多可长可短的沟通。短则可能是两三个来回的沟通，长则也许持续好几个月甚至几年。有了反应之后，会导致某种转变，带来一些莫明其妙、混乱的感觉，之后结局便出现 了。在这个阶段，有的时候，若能平心静气的回想整个过程，你可能会回想起，当初两个人是为何会开始这样的一个心理游戏的原因。
艾伯恩把游戏的过程以六个阶段来描述，他称之为游戏公式：
饵 ＋ 猎物 ＝ 反应 → 转换 → 混乱 →代价
Con＋Gimmick＝Response→Switch→Crossup→Payoff
例一 我们把莫莉和她个案的游戏放进来看，他告诉莫莉自己被房东赶走时，就隐藏了一个饵，其意为“虽然你试着要帮助我，但我不会接受，哈哈哈。”这 时莫莉就成了钩（艾伯恩用Gimmick这个字是指一个人具备某种弱点容易接受对方的饵），对莫莉来说，她的弱点可能是脑中有个父母讯息“别人不幸的 时候，你必须帮助他。”
反应阶段包括一连串互动，可能持续几秒钟，也可能延续几个小时、几天、甚至几年，在这个例子中，莫莉提出了几个建议，而个案一一列举行不通的原因，表面上只交换了一些资讯，但内在却包含了好几次饵加猎物所产生的 反应。转换则发生在莫莉技穷，个案说：“谢谢你试着帮助我。”时。个案离去，莫莉觉得惊讶时，就是所谓混乱的阶段。两人都以自己习惯的扭曲感觉为代价，莫莉觉得沮丧、能力不足，而个案则觉得愤慨。
例二 一个传统家庭主妇来到辅导者面前，述说她的先生经常发脾气，甚至打她和孩子：
辅导者：你为何不告诉他你的感受？
当事人：你什么意思，要我告诉他我的感受，说我怕他？不！不！
辅导者：为何不能呢？
当事人：因为他会笑我，再说，我根本无法打开自己的口这样说。
辅导者：那你为什么不离婚呢？
当事人：不，不，要是我离开他，邻居会怎么说？
辅导者：也许你可以请你先生来这里，我们一起谈。
当事人：不，我想他不会来的。
辅导者：也许你可以请亲戚或朋友跟他谈。
当事人：嗯，你这样说也许是不错。但我想，我先生不会愿意将我们吵架的事告诉任何人的，他一定会很生气的。
辅导者：如果他生气，你也对他生气回去嘛！
当事人：（很生气的）我认为你一点也不了解台湾。在台湾，太太是不能够对先生回话的。（立刻站起来）我想我还是去找别的辅导者好了！
这是很常见的心理游戏角色扮演，在当事人表示"我有麻烦，请你帮助我"的时候，“饵”即出现。而我是个很好的人又想帮助她，于是便是“上钩”。当事人叙述很多她的情 况，而我充满创意的给她一些建议，这是“反应”。但每次建议后，她总是说"是的，但是··"表示行不通。而当她推开椅子并责问"你不是一个好的辅导者 "时，便是一个“反转”。于是，我开始感觉到“混乱”，她到底要我怎么做？同时也出现了“结局”。对当事人来说，会产生不舒服的感觉。因为，她抱着期望到此来要求帮助 ，却未达成。她会在内心证明"我是无辜的，世界是无法改变的"，这样的谘商过程对当事人是没有任何帮助的。这样的情形可用G公式来分析，也可用交流分析图（图八）来看这情况。当事人似乎用 A和辅导者的A做沟通，但其中隐藏一些非语言性（Non-verbal）的意思，证明"你是无用的，根本无法解决这件事"。若辅导者为了 "证明自己是个好的辅导者，能解决这一切"，则从P发出讯息对当事人的C，当这些内在非语言性的想法互相产生时，就是两人之间的“反应”R。
试着描述杰和珍彼此相扣的游戏，公式的六个阶段分别是哪一部份。把自己所想游戏的例子，也以各个阶段来区分，每一个阶段隐藏的讯息是什么呢？
六、戏剧三角形（Drama Triangle）
史卡曼（Stephen Karpman）设计了一种简单有力的图形来分析心理游戏，就是所谓戏剧三角形（图23-1），他认为只要是玩心理游戏，主角必定属于迫害者、拯救者、受害者三种角色之一。
迫害者(Persecutor)贬低别人，把别人看得较低下、不好。
拯救者(Rescuer)也是把别人看得较低下、不好，但他的方式是从较高的位置提供别人帮助，他相信“我必须帮助别人，因为他们不够好，无法帮助自己。”
受害者(Victim)则自认自己较低下、不好，有时受害者会寻求迫害者来眨抑自己，或是寻找拯救者提供帮助，而肯定自己“我无法靠自己来处理”的信念。
